การวิจัยตลาด การวิจัยตลาดสินค้าโภคภัณฑ์
เพื่อเริ่มต้นการทำงานปล่อยผลิตภัณฑ์ใหม่,การรักษาความต้องการที่มั่นคงและการเพิ่มยอดขาย บริษัท ต้องการข้อมูลเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมทางธุรกิจคู่แข่งและผู้บริโภค วัตถุประสงค์ของการวิจัยตลาดคือการได้รับข้อมูลมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เกี่ยวกับเรื่องและเป้าหมายของตลาดปัจจัยภายนอกและแนวโน้มในการตัดสินใจในการผลิตและการขายสินค้าและบริการ
พื้นที่ใดบ้างที่รวมถึงการวิเคราะห์ตลาด
ในการตัดสินใจเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการเข้าสู่ตลาดสินค้าหรือบริการจำเป็นต้องมีการวิจัยตลาดโดยละเอียด:
- ความหมายของประเภท
- ศึกษาโครงสร้างตลาด
- การวิเคราะห์การรวมกัน
- การเลือกกลุ่มเป้าหมาย
- การวางตำแหน่ง
- พยากรณ์ปริมาณยอดขาย
หากการเข้าตลาดเกิดขึ้นแล้วองค์กรประสบความสำเร็จในการทำงานและสร้างผลกำไรการวิจัยตลาดปกติยังคงเป็นสิ่งที่จำเป็น อาจจะไม่สมบูรณ์และรวมเฉพาะข้อมูลที่น่าสนใจในขณะนี้ซึ่งจะรักษาและเสริมสร้างตำแหน่งให้การเปลี่ยนแปลงที่เป็นไปได้ในความต้องการ
การกำหนดประเภทของตลาดและโครงสร้าง
ที่จุดเริ่มต้นของการวิจัยตลาดของบริการหรือสินค้าคุณต้องกำหนดชนิดของตลาด:
- ท้องถิ่นระดับชาติหรือระดับโลก
- การผูกขาดการผูกขาดโดยเสรีกับคู่แข่ง
- ตลาดสินค้าบริการวัตถุดิบแรงงานทุนนวัตกรรมหลักทรัพย์
- ขายส่งหรือขายปลีก
- ตลาดผู้บริโภคหรือผู้ผลิต; ในกรณีแรกตำแหน่งของผู้ซื้อจะแข็งแกร่งกว่าผู้ขายในกรณีที่สองในทางตรงกันข้าม
- ตลาดของผู้บริโภคหรือองค์กร (ผู้ซื้อเป็น บริษัท );
- ปิดหรือเปิด
นอกจากการกำหนดประเภทของตลาดแล้วยังจำเป็นต้องกำหนดลักษณะของตลาดด้วย ตลาดสามารถพัฒนาหรือซีดจางถูก จำกัด ด้วยบรรทัดฐานทางกฎหมายหรือภาวะเศรษฐกิจ
ขั้นตอนต่อไปคือการระบุโครงสร้างตลาด, การแบ่งผู้บริโภคออกเป็นเซ็กเมนต์, ศึกษาความต้องการของแต่ละกลุ่ม การวิจัยการตลาดในขั้นตอนนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อเตรียมข้อมูลเพื่อระบุกลุ่มที่น่าสนใจที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้น ๆ
การวิเคราะห์การผัน
การศึกษาตลาดสินค้า (บริการ) จำเป็นต้องมีการศึกษาสถานการณ์ด้วย งานนี้ประกอบด้วยการกำหนดและวิเคราะห์:
- ตัวบ่งชี้ตลาด
- ครอบครองโดยองค์กรต่าง ๆ ของส่วนแบ่งตลาด
- ตัวชี้วัดความต้องการสินค้าหรือบริการ
- ตัวชี้วัดของอุปทานการผลิต
- การตั้งราคา
การประเมินค่าการเชื่อมไม่ จำกัด เฉพาะการศึกษาคุณสมบัติภายในของตลาด สำหรับการตลาดเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องพิจารณาว่าจะเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขอย่างไร ดังนั้นการวิจัยตลาดจึงรวมถึงการวิเคราะห์ปัจจัยภายนอก: สถานการณ์ทางการเมืองเศรษฐกิจวัฒนธรรมสังคมในประเทศแนวโน้มระดับโลกในตลาดที่คล้ายคลึงกันเทคโนโลยีใหม่สถานะของตลาดแรงงาน
มันยากมากที่จะประเมินอิทธิพลของปัจจัยภายนอกและความรุนแรง ในการทำเช่นนี้จำเป็นต้องกำหนดชุดของตัวบ่งชี้ที่สำคัญที่สุดและพิจารณาผลกระทบที่มีต่อตลาดที่ศึกษา
ระบุกลุ่มเป้าหมาย
หลังจากการแบ่งส่วนตลาดและการศึกษาการร่วมกันของเวลาที่มาถึงการเลือกกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย ในการพิจารณาความน่าดึงดูดใจของกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งมีเกณฑ์ดังกล่าว:
- ความเข้มของการแข่งขัน
- ความสะดวกความพร้อมของการได้มาซึ่งลูกค้า
- ความเป็นไปได้ของผลกระทบ
- ขนาดเซ็กเมนต์
- ความคล้ายคลึงกันของผู้บริโภคจากกลุ่มนี้
- อัตราการเติบโตของจำนวนผู้แทนของกลุ่ม
สามารถมีกลุ่มเป้าหมายได้หลายกลุ่ม แต่ละ บริษัท พยายามเพิ่มยอดขาย แต่มีข้อ จำกัด ในความเป็นไปได้ เพื่อกำหนดจำนวนเซ็กเมนต์ที่เหมาะสมที่สุดที่สามารถให้บริการองค์กรได้มีการใช้การพัฒนาตลาดสองวิธี
- วิธีการเข้มข้นที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาแบ่งส่วน
- วิธีการแยกย้ายกันประกอบไปด้วยความพยายามที่จะโทตลาดทั้งหมดสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการและละทิ้งเซ็กเมนต์ที่ไม่มีท่าว่า
การวิจัยการตลาดเกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์กลุ่มที่พัฒนาแล้วลูกค้าที่มีความสนใจในผลิตภัณฑ์อยู่แล้ว
การวางตำแหน่ง
การวิจัยการตลาดช่วยให้คุณกำหนดผลิตภัณฑ์หรือบริการนี้มีข้อได้เปรียบในการแข่งขันอะไรบ้างหรือมี? การจัดตำแหน่งหมายถึงความต้องการในการหาสถานที่ในตลาดที่ขายผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันหรือคล้ายกัน
การวิจัยการวิเคราะห์และเป็นมืออาชีพมากที่สุดการตลาดจะไม่ช่วยให้ผลิตภัณฑ์ดึงดูดสายตาผู้บริโภคมากขึ้นหากไม่ตอบสนองความต้องการ และพวกเขาเติบโตและเปลี่ยนแปลงดังนั้นจึงจำเป็นที่จะต้องตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ในเวลาเพื่อให้แน่ใจว่าการแข่งขันของผลิตภัณฑ์ในตลาดจะไม่ลดลง
การจัดตำแหน่งสามารถไปหนึ่งในสองทิศทาง:
- เติมช่องทางการตลาดที่คู่แข่งไม่ต้องการ
- การเข้าสู่ตลาดเดียวกันหรือใกล้เคียงมากกับหนึ่งในข้อได้เปรียบของคู่แข่ง
พยากรณ์ยอดขาย
การวิจัยตลาดผลิตภัณฑ์จะไม่สมบูรณ์หากไม่มีกำหนดตัวชี้วัดการคาดการณ์ของการพัฒนาตลาดและการขายของ บริษัท ใด บริษัท หนึ่ง การคาดการณ์นั้นเป็นแนวทางสำหรับการตัดสินใจ ความต้องการและความต้องการของผู้บริโภคการเกิดขึ้นของผลิตภัณฑ์ใหม่ในตลาดการกระทำของคู่แข่งปัจจัยภายนอก - ทั้งหมดนี้อยู่ในการเคลื่อนไหวอย่างต่อเนื่องและการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขในตลาด
หากการคาดการณ์ไม่ได้ทำในเวลาและไม่ได้ถ่ายโซลูชั่นที่เหมาะสมจากนั้นการวิจัยตลาดจะไร้ประโยชน์ ในระยะยาวและในการวางแผนธุรกิจมีการคาดการณ์ 3 ครั้งพร้อมกัน: แง่ดีมีแนวโน้มมากที่สุดและมองโลกในแง่ร้าย สำหรับภาพรวมคุณสามารถศึกษาผลกระทบของปัจจัยบางอย่างต่อตัวเลขคาดการณ์ ตัวอย่างเช่นหากคุณเพิ่มความแข็งแกร่งให้กับระบบการขายต้องใช้เวลาและเงินเท่าไหร่และจะช่วยเพิ่มยอดขายและผลกำไรได้อย่างไร
การคาดการณ์ยอดขายเป็นขั้นตอนสุดท้ายของการวิจัยตลาดและช่วยในการจัดการกระแสการเงินกระบวนการผลิตกิจกรรมทางการตลาด